该公司主要经营天猫和淘宝店，此岗位为技术客服，含网店销售性质，适合想拿高工资或想自己做网商的同学尝试，如有意向的同学与就业部杜老师联系安排面试，电话：18180854883 18123385015

招聘岗位：技术客服    2人

岗位职责：

　　售前：通过即时聊天工具(淘宝旺旺、QQ)进行客户咨询回复和引导促成订单成交；
　　售中跟踪：客户订单发货、物流状态跟进；
　　售后：解决客户售后问题。

任职资格：
　　1、有责任心，有较强的沟通能力，虚心并善于学习，应变力强，勇于承担责任；  能快速进入角色，对自我有较强的业绩追求；
　　2、能服从公司安排，能抗压，品德良好，有团队合作精神；
　　3、有良好的服务意识，待人热情有礼，性格开朗，有耐心。处理客户纠纷、面对客户无理态度时，能合理转移自己的注意力，不受情绪控制和影响；
　　4、打字速度快，普通话标准，电话沟通能力强；
　　5、熟练使用千牛，淘宝助理，阿里旺旺等软件；

任职资格：

　　会CAD、PS绘图软件，如会软件且有客服经验优先录用；

工资待遇：试用期3个月，、转正底薪+20元/天工作餐补助+提成（每月4000-6000元）；
工作时间：早9:00-晚12:00上班一天，第二日休息，轮流值班。

（实习期间上正常班，早上9点-下午6点，午休两小时，周末单休，国家法定节日放假）

工作地址：成都华阳新希望大道府河音乐花园

公司规模：目前团队有11人