五月花招聘客服人员
作者:五月花电脑培训学校
时间:2020-12-17
招聘岗位:客服人员
岗位职责:
1.负责应对客户咨询、受理投诉;进行客服满意度调查和售后满意度调查;
2.收集、整理和分析客户数据、及时有效的处理各类客户相关问题;
3.客户管理和客户活动管理,通过网络为客户提供咨询服务、解答客户疑问、引导客户达成合作意向,了解客户需求,及时将意向客户跟进处理;
4.协调与市场、销售等其他部门工作,提供客服支持工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,应届毕业生可入职;
2.热爱教育行业,爱岗敬业;
3.性格乐观自信,表达能力强,富有亲和力;
4.具备良好的沟通表达能力。
福利待遇:
无责任底薪加绩效提成,五险一金,节日福利。
联系我们:
联系方式:施老师 13547891990
面试地址:成都市青羊区贝森北路5号
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